Encuesta de satisfacción del curso

Estimados alumnos,
Sean tan amables en realizar la Encuesta de satisfacción final de curso
Muchas gracias!
Prof. Jesús Espejel Hernández

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Casos de comunicación

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Estimados alumnos, Con el gusto de saludarles, sean tan amables en revisar el caso práctico asignado y resolverlos conforme a las instrucciones del pizarrón. Maricela El Caso Toyota, un buen ejemplo de Comunicación de Crisis En cualquier momento puede estallar una crisis en nuestra empresa. Esto es algo inevitable, pero lo que sí podemos hacer es, ante tal eventualidad, tener preparado un buen plan de comunicación de crisis para paliar sus efectos. La de Toyota un caso histórico de comunicación crisis que padece una gran empresa (ver más casos aquí). Los datos son más o menos conocidos por todos. Tras desbandar en 2007 a General Motors como líder mundial en el mercado automovilístico, el grupo japonés se convirtió en el mayor paradigma de fiabilidad e innovación del sector y pionero en el segmento emergente de los híbridos. Pero todo se torció con la llamada masiva a revisión de numerosos de sus modelos por fallos principalmente en el acelerador (el proceso de revision...
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Caso práctico

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Estimados alumnos, Sean tan amables en analizar el caso y seguir las instrucciones que se anotarán en el pizarrón: Caso Practico Una empresa familiar en tercera generación dedicada a la fabricación de diversos elementos en madera. La dirección general y la gerencia de administración general es controlada por los integrantes de la familia. La actividad de la empresa se desarrolla en naves industriales situadas en un polígono cercano a la población de Cosquilla (donde es la residencia familiar). La crisis actual ha conllevado una disminución significativa de las ventas, un incremento de la competencia (básicamente en cuanto a precios) y un aumento de las dificultades de cobro. Los trabajos se diseñan en AutoCAD y la empresa dispone de un apartado técnico notable y por encima de la media de su sector y para las empresas con un nivel similar. Existen fuertes tensiones financieras aunque todavía no se ha producido ningún retraso en el pago de facturas a proveedores. La empresa está mu...
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Liderazgo

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Estimados alumnos, Sean tan amables en analizar seguir las instrucciones: a) Revisa el video y contesta las siguientes preguntas basadas en tu forma intrínseca (Interna) 5 Estrategias de Liderazgo Cuales son las 5 estrategias de liderazgo que vas a implementar comenzando el dia de hoy, cómo lo vas a lograr? Acciones más fuertes que las palabras, ¿que significado tiene para tu desenvolvimiento? Saber corregir, ¿cómo lo haces? Utilizar la persuasión, ¿que experiencia has tenido y/o vas a tener? Cómo fomentas la integridad? Cuál es tu visión del futuro? Disfruta la clase Prof. Jesús Espejel
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